Rückgabebedingungen
Rückgaberecht
Bei VitalMax ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, sind wir für Sie da.
Rücksendungen
- Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum.
- Artikel müssen unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.
- Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
- Geöffnete oder benutzte Wellness- und Körperpflegeprodukte
- Artikel, die als endgültiger Verkauf gekennzeichnet sind
Beschädigte oder falsche Artikel
Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden dies ohne zusätzliche Kosten für Sie in Ordnung bringen.
Kontaktieren Sie uns
Haben Sie Fragen zu einer Rücksendung? Kontaktieren Sie uns, und unser Team hilft Ihnen gerne weiter.